interview dengan Vladimir Syrov dari Instaforex
IBTimes : Merupakan kebahagiaan yang besar bagi kami untuk melakukan wawancaran dengan Mr Vladimir Syrov – direktur pengembangan perusahaan InstaForex – salah satu broker forex terkemukan saat ini. Mari kita mulai. Vladimir, bisa anda ceritakan sedikit tentang perusahaan anda ?
Vladimir Syrov : Filosofi dari perusahaan kami adalah pendidikan, kami mulai berinvestasi di pasar forex karena pasar ini terus tumbuh. Para broker tidak akan kehilangan uang jika trader rugi, karena kami mendapatkan uang dari spread. itu berarti kita harus berinvestasi ke dalam kepuasan pelanggan, jangan sampai kehilangan pelanggan / dia bangkrut di hari pertamanya trading.
Oleh karena itu kami menciptakan program pendidikan kita sendiri dan kami sangat mendukung mitra kami yang membuat proyek pendidikan. Kami mengatur pekerjaan sedemikian rupa – yang bisa memotivasi pelanggan yang kami didik, berusaha untuk membangun kepuasan dan hubungan jangka panjang dengan kami.
Prinsip dasar instaforex adalah perbaikan terus-menerus. Jika anda tidak menawarkan layanan baru bagi pelanggan Anda, anda akan hilang dengan cepat di pasar. Segala sesuatu yang kita lakukan adalah terhubung dengan perbaikan yang terus menerus dan inovasi. inovasi kegiatan diintegrasikan ke dalam seluruh struktur perusahaan – dari manager paling bawah yang berada jauh sampain manajemen puncak di kantor pusat.
IBTimes : Jika anda memiliki motivasi besar dan sekarang telah menjadi perusaahan yang kuat di dunia, tapi tidak di UK ?
Vladimir : Instaforex adalah perusahaan yang sangat muda, dua tahun yang lalu pertanyaan mengenai go internasional adalah sangat penting untuk kami. Dan akhirnya kami melakukan beberapa penelitian, dan memulai ekspansi kami terlebih dahulu di wilayah asia tenggara. Dengan ini, total pendapatan kami di tahun 2009 menjadi tiga kali lipat dibandingkan tahun 2008 – yang mana bisa kami peroleh karena strategi untuk terlebih dahulu bekerja di Malaysia dan Indonesia
IBTimes : Tips apa saja yang bisa menciptkaan keberhasilan di pasar forex seperti itu?
VLadimir : Saya tidak yakin ada baiknya untuk mengungkapkan semua tentang ini, namun, saya akan menyebutkan beberapa. Kami berfokus pada perilaku konsumen, dukungan operasi pelanggan adalah kunci nyata untuk sukses. Hal penting lainnya adalah kehadiran manajemen yang baik untuk mengatur tiap wilayah. Ini sangat berharga di negara-negara yang menjadi cabang kami dan itulah alasan kesuksesan kami!
IBTimes : tapi vladimir, kembali ke instaforex – saya tidak pernah percaya hanya tentang pemasaran. Harus ada sesuatu yang lain untuk menarik orang ke perusahaan anda?
Vladimir : Ada beberapa inisiatif, yang pertama yaitu welcome bonus 30% pada setiap deposit, yang merupakan penawaran hebat di pasar forex. inisiatif lainnya yaitu adalah undian untuk mobil Hummer dan Lotus, beberapa kontes demo account, kontes kecantikan Miss Asia Instaforex, dan lainnya.
IBTimes : Mengapa harus Miss Asia Instaforex ?
Vladimir : Oh,tentu saja. Kami memiliki tujuh kantor cabang di Asia Tenggara saat ini. Kami baru-baru ini membuka kantor perwakilan mewah di sana untuk memberikan layanan pelanggan dan dukungan bagi klien kami da kelas pendidikan untuk para pemula dan professional. dan berbicara tentang perbedaan gender – forex merupakan mimpi untuk pembebasan hak hak perempuan – ini adalah pekerjaan yang benar-benar memberikan hak hak yang sama tanpa memandang jenis kelamin. Jadi, sangat alami untuk mengorganisir kontes kecantikan di kawasan ini. anda harus datang dan melihat.
IBTimes : Baiklah, Saya akan datang. Dan bagaimana dengan software trading anda, Seberapa baguskah?
Vladimir : Metatrader 4. Software standar yang digunakan 90% broker. ini memberikan anda pilihan yang sangat banyak – 107 pasangan mata uang, CFD, dan logam. Bonus deposit 30% , serta didukung oleh pilihan leverage antara 1:1 hingga 1:1000 . kami memberikan 100% dukungan customer services yang ramah, 24 jam sehari.
IBTimes : Kembali ke pertanyaan awal, mengapa tidak di UK?
Vladimir: Kami memiliki beberapa pelanggan di inggris, tapi tentu saja kami ingin menambahkannya secara signifikan. Saya bisa menyebutkan bahwa, inggris akan menjadi salah satu target pasar kami pada tahun 2011. Saya ingin memberikan pesan khusus kepada pembaca IBTimes : Jika anda tinggal di inggris dan membaca artikel ini membuat anda tertarik dengan kemitraan perusahaan kami atau hanya ingin membuka account dengan kami, jangan ragu untuk bertanya kepada kami di alamat email eng.partners@instaforex.com
IBTimes : Pertanyaan terakhir, anda adalah direktur pengembangan bisnis, apa visi anda untuk instaforex dalam 2 tahun kedepan?
Vladimir : itu sangat mudah, Visi kami adalah untuk mempertahankan kepemimpinan di Asia Tenggara dan mendapatkan posisi puncak di wilayah lainnya termasuk Eropa barat dan Amerika Serikat dengan cara mempertahankan pendekatan inovatif untuk penyediaan kondisi perdagangan terbaik bagi klien kami.
IBTimes : Vladimir, terima kasih untuk waktunya, itu sangat berharga untuk kami.
VLadimir : terima kasih kembali
Internet – edition “IBTimesFX”, May 2010
